مشکل ایمیل در Elaastix MT

یکی از تفاوت های عمده ای که در نسخه جدید الستیکس رخ داده آن است که شما می توانید سازمان های مختلفی را زیر مجموعه سازمان اصلی تعریف کنید و برای آن سیاست های مختلفی بنویسید که بسیار راه گشاست برای سروریس دهی ابری اما تفاوت مهم تر استفاده الستیکس برای ارسال پسوردها و گزارش […]

توسط |اسفند ۲۲ام, ۱۳۹۳|آموزش, الستیکس, کلک های استریسک|بدون ديدگاه

تشخیص جواب دادن تلفن در استریسک

در بسیاری از سرورهای استریسک (جز آن ها که از خطوط PRI استفاده می کنند) در کشورما امکان تشخیص زمان جواب دادن تلفن توسط مخاطب وجود ندارد. به طور واضح تر زمانی که سرور شما اقدام به شماره گیری می کند بلافاصله که تلفن مخاطب شروع به زنگ زدن می کند حالت تماس به صورت […]

توسط |اسفند ۲۲ام, ۱۳۹۳|الستیکس, کلک های استریسک|بدون ديدگاه

ریستارت خودکار سرور استریسک / الستیکس

بسیاری از سرورهای لینوکس به ریستارت مداوم احتیاج ندارند چرا که به سخت افزار چندان وابسته نیستند و هنگ نمس کنند. اما بسیاری از مدیران IT به خاطر عادت بد سرورهای ویندوز علاقه دارند تا سرور خود را ریستارت کنند. و مهم است که قبل از شروع کار با مرکز تلفن این کار انجام شود. […]

توسط |بهمن ۵ام, ۱۳۹۳|آموزش, کلک های استریسک|بدون ديدگاه

اتصال مرکز تلفن به یک سرویس دهنده تلفن بین المللی

بسیاری از مراکز بزرگ از جمله هتل ها یا شرکت های بزرگ که ارتباط با خارج گشور در سطح وسیعی دارند می توانند مرکز تلفن خود را به یک سروریس دهنده تلفن بین المللی متصل کنند و بدون آن که مصرف کننده متوجه شود تماس های خارجی را با قیمتی بسیار کمتر انجام دهند.

کافی است […]

توسط |بهمن ۳ام, ۱۳۹۳|آموزش, کلک های استریسک|بدون ديدگاه